የViber ማይክሮፎን አይሰራም

ችግሩ የት እንዳለ ይወቁ

ከላይ ያለውን START ይጫኑና ይናገሩ። የደረጃ መለኪያው ከተንቀሳቀሰ፣ ማይክሮፎኑ እየሰራ ነው፤ ማስተካከል ያለበት Viber ነው። ምንም ካልተንቀሳቀሰ፣ ስልኩ ወይም ኮምፒውተሩ ማይክሮፎኑን እየከለከለ ወይም ድምፁን እያጠፋ ነው፤ ስለዚህ በመጀመሪያ የመሣሪያውን መመሪያ ተከትለው ያስተካክሉ።

ፈጣን ምርመራዎች

• በጥሪው ወቅት የማይክሮፎን አዝራሩ ላይ መስቀል ምልክት እንዳልተደረገበት ያረጋግጡ።
• ለጊዜው Bluetooth ያጥፉ፤ Viber ድምፅዎን በጆሮዎ ውስጥ ወደሌለ የጆሮ ማዳመጫ እየላከ ሊሆን ይችላል።
• ሌሎች የጥሪ መተግበሪያዎችን ዝጉ። ከጀርባ እየሰራ ያለ የWhatsApp ወይም Teams ጥሪ ማይክሮፎኑን እንዲጠመድ ያደርጋል።
• Viberን ያዘምኑ። በተለይ የViber Desktop የቆዩ ስሪቶች የስርዓት ዝማኔዎችን ተከትሎ የድምፅ ችግር ሊያጋጥማቸው ይችላል።

በAndroid ላይ የViber ማይክሮፎን አይሰራም

1. ቅንብሮች › መተግበሪያዎች › Viber › ፈቃዶች › ማይክሮፎን ይክፈቱና መተግበሪያውን በሚጠቀሙበት ጊዜ እንዲጠቀምበት ይፍቀዱ።
2. በፈጣን ቅንብሮች ውስጥ ያለውን የማይክሮፎን መዳረሻ ሰድር ይፈትሹ፤ ከጠፋ ለሁሉም መተግበሪያዎች ማይክሮፎኑን ይከለክላል።
3. አንዳንድ ስልኮች (Xiaomi፣ Huawei፣ Oppo) በጀርባ ለሚሰሩ መተግበሪያዎች ማይክሮፎኑን የሚከለክል ተጨማሪ የፈቃድ አስተዳዳሪ ወይም የባትሪ ቆጣቢ ባህሪ አላቸው። በዚያ ውስጥ Viberን ይፍቀዱና የባትሪ አጠቃቀሙን ያልተገደበ ያድርጉት፤ ካልሆነ ገቢ ጥሪዎች ድምፅ ሳይኖራቸው ሊጀምሩ ይችላሉ።
4. ስልኩን እንደገና ያስጀምሩና ጥሪ እንደገና ይሞክሩ።

በiPhone እና iPad ላይ የViber ማይክሮፎን አይሰራም

1. ቅንብሮች › መተግበሪያዎች › Viber ይክፈቱና ማይክሮፎንን ያብሩ።
2. ማስተካከል ካልቻሉ፣ ቅንብሮች › የማያ ገጽ ጊዜ › የይዘት እና የግላዊነት ገደቦች › ማይክሮፎን ይክፈቱና ለውጦችን ፍቀድ የሚለውን ይምረጡ።
3. ጥሪው ከተገናኘ በኋላ ሌላው ሰው ድምፅዎን ፈጽሞ ካልሰማ፣ ጥሪውን ያቋርጡ፣ በመተግበሪያ መቀየሪያው ውስጥ Viberን ዝጉና እንደገና ይደውሉ። ችግሩ ከቀጠለ፣ በViber ቅንብሮች ውስጥ ውይይቶችዎን ምትኬ ያስቀምጡና መተግበሪያውን እንደገና ይጫኑ።

በWindows ላይ የViber ማይክሮፎን አይሰራም

1. ቅንብሮች › ግላዊነት እና ደህንነት › ማይክሮፎን ይክፈቱ (Windows 10፦ ቅንብሮች › ግላዊነት › ማይክሮፎን)። የማይክሮፎን መዳረሻን እና መተግበሪያዎች ማይክሮፎንዎን እንዲጠቀሙ ፍቀድን ያብሩ። ከድረ ገጽ የተጫኑ መተግበሪያዎች፣ አብዛኞቹ አሳሾችን ጨምሮ፣ የዴስክቶፕ መተግበሪያዎች ማይክሮፎንዎን እንዲጠቀሙ ፍቀድ የሚለውንም ይፈልጋሉ።
2. በViber Desktop ውስጥ ቅንብሮችን (ከመገለጫ ፎቶዎ ወይም በመስኮቱ አናት ላይ) ይክፈቱና ድምፅ እና ቪዲዮ ይምረጡ። በግቤት ስር ማይክሮፎንዎን ይምረጡና ይናገሩ፤ ደረጃ መለኪያው ነጭ ሆኖ ከቆየ፣ Viber ከዚያ መሣሪያ ምንም ድምፅ አይቀበልም።
3. የድምፅ መጠን መለኪያውን ወደ ሦስት አራተኛው ገደማ ያድርጉ፣ ወይም የማይክሮፎን ድምፄን መጠን በራስ-ሰር አስተካክልን ያብሩ።
4. በጥሪ ወቅት ሳያቋርጡ ማይክሮፎኑን ለመቀየር የጥሪ ቅንብሮችን መክፈትም ይችላሉ።

በMac ላይ የViber ማይክሮፎን አይሰራም

1. የስርዓት ቅንብሮች › ግላዊነት እና ደህንነት › ማይክሮፎን ይክፈቱና መተግበሪያውን ያብሩ። በዝርዝሩ ውስጥ ከሌለ፣ ማይክሮፎኑን እንዲጠቀም ጠይቆ አያውቅም፤ ስለዚህ ዝጉት፣ እንደገና ክፈቱትና macOS የፈቃድ ጥያቄውን እንዲያሳይ ጥሪ ወይም ቀረጻ ይጀምሩ።
2. በViber ውስጥ ቅንብሮች › ድምፅ እና ቪዲዮን ይክፈቱና በግቤት ስር ማይክሮፎኑን ይምረጡ። በሚናገሩበት ጊዜ የደረጃ መለኪያውን ይመልከቱ።
3. AirPods ካገናኙ፣ የስርዓት ቅንብሮች › ድምፅ › ግቤትን ይፈትሹ፤ macOS የግቤት መሣሪያውን በራስ-ሰር ወደ AirPods ሊቀይረው ይችላል።