Google Duo سكايب لا يعمل؟ دليل الإصلاح النهائي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها 2024

كيفية إصلاح عدم عمل ميكروفون دوو

1. التحقق من أذونات الميكروفون
   • افتح تطبيق دوو.
   • انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "إعدادات."
   • انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
   • تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
2. تحديد الميكروفون الصحيح
   • في تطبيق دوو، انقر فوق الزر "الانضمام إلى اجتماع".
   • عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق زر "إعدادات الجهاز".
   • ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
3. تحديث برامج تشغيل الصوت
   • اضغط على Windows + X لفتح قائمة الوصول السريع.
   • حدد "إدارة الأجهزة."
   • قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو واللعبة".
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
   • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
4. إعادة تشغيل تطبيق دوو
   • انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة تطبيق دوو الموجودة في شريط المهام.
   • حدد "إنهاء."
   • أعد تشغيل تطبيق دوو من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
5. التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
   • اضغط على Windows + I لفتح الإعدادات.
   • انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
   • تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".
6. استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
   • تفقد كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
   • قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB آخر أو بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظائفه.
7. اتصل بدعم العملاء الخاص بتطبيق دوو
   • قم بزيارة موقع دعم عملاء تطبيق دوو.
   • صِف مشكلة الميكروفون الخاص بك وقدم التفاصيل.
   • اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم العملاء الخاص بتطبيق دوو.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشكلات الميكروفون الشائعة في تطبيق دوو، مما يضمن اتصالاً سلسًا أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.