كيفية إصلاح عدم عمل ميكرفون Hangouts على نظام Windows
-
تحقق من أذونات الميكرفون
- افتح Hangouts.
- انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
-
حدد الميكروفون الصحيح
- في Hangouts، انقر على زر "الانضمام إلى اجتماع".
- عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر على زر "إعدادات الجهاز".
- تحت "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "جهاز التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
أعد تشغيل Hangouts
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Hangouts في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "إنهاء".
- أعد تشغيل Hangouts من سطح المكتب أو قائمة "ابدأ".
-
تحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
-
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون الخاص بك بمنفذ USB آخر أو بجهاز كمبيوتر مختلف لاختبار وظائفه.
-
اتصل بدعم Google
- قم بزيارة موقع دعم Google.
- صف مشكلة الميكروفون لديك وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم Google.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشكلات الميكروفون الشائعة في Hangouts، مما يضمن اتصالاً سلسلاً أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.