طرق إصلاح ميكروفون ماسنجر الذي لا يعمل على أجهزة ماك
- التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح ماسنجر.
- انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين خيار "الميكروفون".
- تحديد الميكروفون الصحيح
- في ماسنجر، انقر على زر "الاشتراك في الاجتماع".
- عندما تظهر نافذة "الاشتراك في الصوت"، انقر على زر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
- تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Command
+ Space
لفتح Spotlight. - اكتب "مدير الأجهزة" وانقر على النتيجة.
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون وحدد "تحديث البرنامج".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
- إعادة تشغيل ماسنجر
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة ماسنجر في شريط القائمة.
- حدد "إنهاء".
- أعد تشغيل ماسنجر من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
- التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- انتقل إلى قائمة Apple وانقر على "تفضيلات النظام".
- انقر على "الأمان والخصوصية".
- انتقل إلى علامة التبويب "الخصوصية" وانقر على "الميكروفون".
- تأكد من تحديد خانة "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون".
- استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي ضرر أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB أو بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظائفه.
- اتصل بدعم عملاء ماسنجر
- قم بزيارة مركز مساعدة ماسنجر.
- صف مشكلة الميكروفون لديك وقدم تفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم عملاء ماسنجر.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص ومواجهة مشاكل الميكروفون الشائعة في ماسنجر، لضمان تواصل سلس أثناء مكالمات الفيديو واجتماعاتها.