كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل الميكروفون على فايبر لنظام التشغيل Windows
-
التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح فايبر.
- انقر صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين تبديل "الميكروفون".
-
تحديد الميكروفون الصحيح
- في فايبر، انقر فوق "الدخول إلى الدردشة".
- عند ظهور نافذة "الاشتراك في الصوت"، انقر فوق "إعدادات الجهاز".
- تحت "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج التشغيل الصوتية
- اضغط على مفتاحي
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل فايبر
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة فايبر في شريط المهام.
- حدد "خروج".
- أعد تشغيل فايبر من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على مفتاحي
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
-
استكشاف مشاكل الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظيفته.
-
الاتصال بدعم فايبر
- تفضل بزيارة موقع دعم فايبر .
- صف مشكلة الميكروفون لديك وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم فايبر.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشكلات الميكروفون الشائعة في فايبر، وضمان تواصلاً سلسًا أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.