كيفية إصلاح عدم عمل ميكروفون WeChat على نظام التشغيل Mac
-
التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح WeChat.
- انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين تبديل "الميكروفون".
-
تحديد الميكروفون الصحيح
- في WeChat، انقر فوق الزر "الانضمام إلى اجتماع".
- عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق الزر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون،" حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل WeChat
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة WeChat في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "خروج".
- أعد تشغيل WeChat من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين خيار "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
-
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون الخاص بك بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظائفه.
-
اتصل بدعم WeChat
- قم بزيارة موقع دعم WeChat.
- اشرح مشكلة الميكروفون الخاص بك وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم WeChat.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وإصلاح مشاكل الميكروفون الشائعة في WeChat، مما يضمن تواصلاً سلسًا أثناء المكالمات والاجتماعات الافتراضية.