كيفية إصلاح عدم عمل الميكروفون بمكالمات زووم على أجهزة الآيفون
-
التأكد من أذونات الميكروفون
- افتح تطبيق زووم.
- انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "إعدادات."
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات."
- تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
-
حدد الميكروفون الصحيح
- في تطبيق زووم، انقر على زر "الانضمام إلى اجتماع".
- عندما تظهر نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر على زر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون،" حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة."
- قم بتوسيع فئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات التحكم في الصوت والفيديو واللعبة".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل."
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل تطبيق زووم
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز تطبيق زووم في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "إنهاء."
- أعد تشغيل تطبيق زووم من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون."
- تأكد من تمكين "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك."
-
استكشاف مشاكل الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون الخاص بك بمنفذ USB مختلف أو جهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظائفه.
-
اتصل بدعم زووم
- تفضل بزيارة موقع دعم زووم.
- صف مشكلة الميكروفون وقدم تفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي يقدمها فريق دعم زووم.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص مشاكل الميكروفون الشائعة في مكالمات زووم وحلها، مما يضمن اتصالاً سلسًا أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.