كيفية إصلاح عدم عمل ميكروفون برنامج زووم على الماك
-
التحقق من أذونات الميكروفون
- افتح برنامج زووم.
- انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد "الإعدادات".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأذونات".
- تأكد من تمكين مفتاح تبديل "الميكروفون".
-
اختر الميكروفون الصحيح
- في برنامج زووم، انقر فوق زر "الانضمام إلى اجتماع".
- عند ظهور نافذة "الانضمام إلى الصوت"، انقر فوق زر "إعدادات الجهاز".
- ضمن "الميكروفون"، حدد الميكروفون الذي تريد استخدامه.
-
تحديث برامج تشغيل الصوت
- اضغط على
Windows + X
لفتح قائمة الوصول السريع.
- حدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع الفئة "مدخلات ومخرجات الصوت" أو "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الميكروفون الخاص بك وحدد "تحديث برنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
-
إعادة تشغيل برنامج زووم
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج زووم في شريط المهام الخاص بك.
- حدد "إنهاء".
- أعد تشغيل برنامج زووم من سطح المكتب أو قائمة ابدأ.
-
التحقق من إعدادات خصوصية الميكروفون
- اضغط على
Windows + I
لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى "الخصوصية والأمان" > "الميكروفون".
- تأكد من تمكين "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".
-
استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها
- افحص كابل الميكروفون بحثًا عن أي تلف أو اتصالات فضفاضة.
- قم بتوصيل الميكروفون بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر آخر لاختبار وظيفته.
-
الاتصال بدعم زووم
- قم بزيارة موقع ويب دعم برنامج زووم.
- صف مشكلة الميكروفون الخاص بك وقدم التفاصيل.
- اتبع الإرشادات التي قدمها فريق دعم زووم.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك تشخيص وحل مشكلات الميكروفون الشائعة في برنامج زووم وضمان وضوح الصوت أثناء الاجتماعات والمكالمات الافتراضية.