Ръководство за отстраняване на проблеми с микрофона в Hangouts за Mac
-
Проверка на разрешенията за микрофона
- Отворете Hangouts.
- Кликнете върху снимката на профила си и изберете "Настройки."
- Отидете на раздела "Разрешения."
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
-
Изберете правилния микрофон
- В Hangouts кликнете върху бутона "Присъединяване към среща".
- Когато се появи прозорецът "Присъединяване към аудио", кликнете върху бутона "Настройки на устройството".
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализиране на аудио драйверите
- Натиснете
Command + Space
, за да отворите Spotlight.
- Въведете "Монитор на активността" и натиснете Enter.
- В лентата с менюта изберете "Преглед" > "Всички процеси."
- Въведете "coreaudiod" в полето за търсене.
- Кликнете с десния бутон върху процеса "coreaudiod" и изберете "Завърши процеса".
- Въведете отново "coreaudiod" в полето за търсене.
- Уверете се, че процесът "coreaudiod" вече работи.
-
Рестартиране на Hangouts
- В лентата с менюта на Mac изберете "Hangouts" > "Изход от Hangouts".
- Стартирайте отново Hangouts от папката "Приложения".
-
Проверка на настройките за поверителност на микрофона
- В лентата с менюта на Mac изберете "Системни предпочитания" > "Защита и поверителност" > "Микрофон".
- Уверете се, че квадратчето до Hangouts е отметнато.
-
Отстраняване на неизправности в хардуера
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свържете се с Поддръжка на Google
- Посетете уебсайта на Центъра за помощ на Google.
- Опишете проблема с микрофона си и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Google.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона в Hangouts, осигурявайки безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.