Как да поправите микрофона на Hangouts, който не работи в Windows
-
Проверка на разрешенията за микрофон
- Отворете Hangouts.
- Щракнете върху вашата снимка на профила и изберете "Настройки."
- Отидете в раздела "Разрешения".
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
-
Изберете правилния микрофон
- В Hangouts щракнете върху бутона "Присъединяване към среща".
- Когато се появи прозорецът "Присъединяване към аудио", щракнете върху бутона "Настройки на устройството".
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализация на аудио драйвери
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите менюто за бърз достъп.
- Изберете "Диспечер на устройства".
- Разгънете категорията "Аудио входове и изходи" или "Звукови, видео и игрови контролери".
- Щракнете с десния бутон върху вашето микрофонно устройство и изберете "Актуализиране на драйвера".
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
-
Рестартиране на Hangouts
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Hangouts в лентата на задачите.
- Изберете "Изход."
- Стартирайте отново Hangouts от работния плот или менюто "Старт".
-
Проверка на настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки.
- Отидете на "Поверителност и защита" > "Микрофон".
- Уверете се, че "Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон" е активирано.
-
Отстраняване на проблеми с хардуера
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си с друг USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свържете се с поддръжката на Google
- Посетете уебсайта на поддръжката на Google.
- Опишете проблема с микрофона си и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа на поддръжката на Google.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и разрешите често срещани проблеми с микрофона в Hangouts, осигурявайки безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.