Как да поправим микрофон, който не работи, във Messenger за Mac
-
Проверете разрешенията на микрофона
- Отворете Messenger.
- Щракнете върху вашата снимка на профила и изберете "Настройки."
- Отидете до раздела "Разрешения".
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
-
Изберете правилния микрофон
- В Messenger щракнете върху бутона "Присъединяване към разговор".
- Когато се появи прозорецът "Присъединяване към аудио", щракнете върху бутона "Настройки на устройството".
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализирайте аудиодрайверите
- Натиснете
Command + Пробел
, за да отворите Spotlight.
- Въведете "Монитор на активността" и натиснете Enter.
- Отидете в раздела "Енергия".
- Превъртете надолу и проверете използването на енергия от вашия микрофон.
- Ако вашият микрофон използва значително количество енергия, може да се наложи да го замените.
-
Рестартирайте Messenger
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Messenger в дока.
- Изберете "Изход".
- Стартирайте отново Messenger от Launchpad или папката Applications.
-
Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Отидете в > "Системни предпочитания" > "Защита и поверителност".
- Изберете раздела "Микрофон".
- Уверете се, че квадратчето до Messenger е отметнато.
-
Отстранете хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.li>
-
Свържете се с поддръжката на Messenger
- Посетете уебсайта на Messenger за помощ.
- Опишете проблема с микрофона си и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Messenger.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона в Messenger, като сте сигурни в безпроблемно общуване по време на виртуални срещи и разговори.