Как да поправите микрофона във Messenger, който не работи на Windows
-
Проверете разрешенията за микрофона
- Отворете Messenger.
- Кликнете върху вашата профилна снимка и изберете „Настройки“.
- Отидете в раздела „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е включен.
-
Изберете правилния микрофон
- В Messenger, кликнете върху бутона „Присъединяване към чат“.
.
- Когато се появи прозорецът за „Присъединяване към аудио“, кликнете върху бутона „Настройки на устройството “.
- Под „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализирайте драйверите за аудио
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите менюто за бърз достъп.
- Изберете „Диспечер на устройствата“.
- Разгънете категорията „Аудио входове и изходи“ или „Звукови, видео и игрови контролери“.
- Щракнете с десен бутон върху вашето устройство за микрофон и изберете „Актуализиране на драйвер“.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
-
Рестартирайте Messenger
- Щракнете с десен бутон върху иконата на Messenger в лентата на задачите.
- Изберете „Изход“.
- Стартирайте отново Messenger от вашия десктоп или менюто „Старт“.
-
Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки.
- Отидете на „Поверителност и защита“ > „Микрофон“.
- Уверете се, че „Разрешаване на приложенията достъп до вашия микрофон“ е включено.
-
Отстраняване на хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете вашия микрофон към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свържете се с поддръжката на Meta
- Посетете уебсайта за поддръжка Meta.
- Опишете вашия проблем с микрофона и предоставете подробности.
- Следвайте насоките, предоставени от екипа за поддръжка на Meta.
Като изпълните тези стъпки, можете да диагностицирате и разрешите често срещани проблеми с микрофона в Messenger, осигурявайки безпроблемна комуникация по време на видео разговори и обаждания.