Как да поправите неработещ микрофон в Microsoft Teams
-
Проверете разрешенията за микрофон
- Отворете Microsoft Teams.
- Щракнете върху вашата снимка на профила и изберете „Настройки“.
- Отидете до раздела „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е активиран.
-
Изберете правилния микрофон
- В Microsoft Teams щракнете върху бутона „Присъединяване към събрание“.
- Когато се появи прозорецът „Присъединяване към аудио“, щракнете върху бутона „Настройки на устройството“.
- В „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализирайте аудио драйверите
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите Менюто за бърз достъп.
- Изберете „Диспечер на устройства“.
- Разгънете категорията „Аудио входове и изходи“ или „Контролери за звук, видео и игри“.
- Щракнете с десния бутон върху вашето микрофонно устройство и изберете „Актуализиране на драйвера“.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализация.
-
Рестартирайте Microsoft Teams
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Microsoft Teams в лентата на задачите.
- Изберете „Изход“.
- Отново стартирайте Microsoft Teams от вашия работен плот или меню Старт.
-
Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите Настройки.
- Отидете на „Поверителност и защита“ > „Микрофон“.
- Уверете се, че опцията „Разрешаване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон“ е активирана.
-
Отстранете проблеми с хардуера
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свържете се с поддръжката на Microsoft
- Посетете уебсайта Поддръжка на Microsoft.
- Опишете проблема с вашия микрофон и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Microsoft.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещаните проблеми с микрофона в Microsoft Teams, като гарантирате безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.