Как да поправим неработещ микрофон в Teams за Windows
-
Проверка на разрешенията за микрофон
- Отворете Microsoft Teams.
- Щракнете върху снимката на вашия профил и изберете "Настройки."
- Отидете до раздела "Разрешения".
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
-
Избор на правилния микрофон
- В Microsoft Teams щракнете върху бутона "Присъедини се към среща".
- Когато се появи прозорецът "Присъедини се към аудио", щракнете върху бутона "Настройки на устройството".
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализиране на аудио драйвери
- Натиснете
Windows + X
, за да отворите менюто за бърз достъп.
- Изберете "Device Manager" (Диспечер на устройства).
- Разгънете категорията "Audio inputs and outputs" (Аудио входове и изходи) или "Sound, video, and game controllers" (Звук, видео и игрови контролери).
- Щракнете с десния бутон върху вашето микрофонно устройство и изберете "Update driver" (Актуализиране на драйвера).
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализация.
-
Рестартиране на Microsoft Teams
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Microsoft Teams в лентата на задачите.
- Изберете "Quit" (Изход).
- Стартирайте отново Microsoft Teams от вашия работен плот или меню "Старт".
-
Проверка на настройките за поверителност на микрофона
- Натиснете
Windows + I
, за да отворите настройките.
- Отидете до "Privacy & Security" (Поверителност и сигурност) > "Microphone" (Микрофон).
- Уверете се, че е активирано "Allow apps to access your microphone" (Позволяване на приложенията да имат достъп до вашия микрофон).
-
Отстраняване на хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
-
Свързване с поддръжката на Microsoft
- Посетете уебсайта на поддръжката на Microsoft.
- Опишете проблема с микрофона си и дайте подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Microsoft.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и разрешите общи проблеми с микрофона в Microsoft Teams, като гарантирате безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.