Как да поправите неработещ микрофон на Viber на iPhone
- Проверете разрешенията за достъп до микрофона
- Отворете Viber.
- Докоснете снимката на вашия профил и изберете "Настройки."
- Отидете на раздела "Разрешения."
- Уверете се, че превключвателят "Микрофон" е активиран.
- Изберете правилния микрофон
- Във Viber докоснете бутона "Присъединяване към разговор".
- Когато се появи прозорецът "Присъединяване към аудио," докоснете бутона "Настройки на устройството."
- Под "Микрофон" изберете микрофона, който искате да използвате.
- Актуализирайте аудио драйверите
- Натиснете
Command
+Space
, за да отворите Spotlight. - Въведете "Монитор на системна информация" и натиснете
Enter
. - В левия панел изберете "Аудио."
- Изберете вашия микрофон от списъка с устройства.
- Кликнете върху бутона "Информация за хардуера."
- В раздела "Информация за хардуера" ще намерите информация за драйвера на вашия микрофон, включително версията и датата на издаване.
- Отидете на уебсайта на производителя на вашия микрофон и изтеглете най-новия драйвер за вашия модел микрофон.
- Инсталирайте изтегления драйвер.
- Рестартирайте Viber
- Плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да отворите превключвателя на приложения.
- Плъзнете нагоре приложението Viber, за да го затворите.
- Рестартирайте Viber от началния екран.
- Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Отворете приложението "Настройки".
- Превъртете надолу и докоснете "Поверителност".
- Докоснете "Микрофон".
- Уверете се, че превключвателят до Viber е активиран.
- Отстранете хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
- Свържете се с поддръжката на Apple
- Посетете уебсайта за поддръжка на Apple.
- Опишете проблема с микрофона си и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Apple.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона във Viber, за да гарантирате ясна комуникация по време на разговори и видео разговори.