Как да поправите неработещия микрофон на WeChat за Mac
-
Проверете разрешенията на микрофона
- Отворете WeChat.
- Кликнете върху снимката на вашия профил и изберете „Настройки“.
- Отидете на раздела „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е активен.
-
Изберете правилния микрофон
- В WeChat, кликнете върху бутона "Присъединете се към среща".
- Когато се появи прозорецът „Присъединете се към аудио”, кликнете върху бутона „Настройки на устройството“.
- Под „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
-
Актуализирайте аудио драйверите
- Натиснете
Command+Пробел
, за да отворите Spotlight.
- Напишете „Монитор на системата“ и отворете приложението.
- Кликнете върху раздела „Звук“.
- Изберете вашия микрофон от списъка с устройства.
- Кликнете върху бутона „Настройки“. (може да се наложи да отключите предпочитанията си за сигурност)
- Изберете раздела „Актуализации“. WeChat ще провери за налични актуализации за вашия микрофон.
-
Рестартирайте WeChat
- Кликнете с десния бутон върху иконата на WeChat в дока ви.
- Изберете „Изход“.
- Стартирайте отново WeChat от вашия работен плот или Launchpad.
-
Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Кликнете върху иконата на Apple и изберете „Системни предпочитания“.
- Отидете в „Защита и поверителност“ > „Микрофон“.
- Уверете се, че WeChat е в списъка с приложения, които имат достъп до вашия микрофон.
-
Отстранете хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт на вашия Mac.
- Опитайте да използвате микрофона с друго приложение, за да проверите дали функционира.
-
Свържете се с поддръжката на WeChat
- Посетете уебсайта за поддръжка на WeChat.
- Опишете проблема си с микрофона си.
- Следвайте инструкциите, предоставени от екипа за поддръжка на WeChat.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона във WeChat, като гарантирате безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.