Как да поправим микрофон, който не работи в Zoom на Mac
- Проверете настройките на микрофона
- Отворете Zoom.
- Кликнете върху снимката на вашия профил и изберете „Настройки.“
- Отидете на раздел „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е активиран.
- Изберете правилния микрофон
- В Zoom кликнете върху бутона „Присъединяване към среща“.
- Когато се появи прозорецът „Присъединяване към аудио“, кликнете върху бутона „Настройки на устройството“.
- Под „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
- Актуализирайте аудио драйвери
- Натиснете
Command (⌘) + Space
и въведете „Монитор на системата“. - В раздела „Монитор на системата“ изберете „Аудио“ в левия прозорец.
- Кликнете върху бутона „Изходно устройство“ в долния десен ъгъл.
- Изберете вашето аудио устройство от падащото меню.
- Регулирайте плъзгача за изходна сила на звука според вашите предпочитания.
- Рестартирайте Zoom
- Кликнете върху менюто на Zoom в горния ляв ъгъл.
- Изберете „Изход от Zoom“.
- Стартирайте отново Zoom от папката с приложения.
- Проверете настройките за поверителност на микрофона
- Кликнете върху менюто на Apple и изберете „Системни предпочитания“.
- Изберете „Защита и поверителност“.
- Изберете „Микрофон“ в левия прозорец.
- Уверете се, че квадратчето до „Zoom“ е отметнато.
- Отстранете хардуерни проблеми
- Проверете кабела на микрофона за повреди или хлабави връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
- Свържете се с поддръжката на Zoom
- Посетете уебсайта за поддръжка на Zoom.
- Опишете проблема с вашия микрофон и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на Zoom.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и разрешите често срещани проблеми с микрофона в Zoom, гарантирайки безпроблемна комуникация по време на виртуални срещи и разговори.