iPhone-এর মাইক্রোফোন কাজ করছে না

প্রথমে এখানেই পরীক্ষা করুন

Safari-তে এই পেজটি খুলুন, START চাপুন এবং কথা বলুন। বার নড়লে মাইক্রোফোন কাজ করছে—সমস্যাটি কোনো একটি অ্যাপের অনুমতি বা সেটিংসে। Safari মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে না পারলে, নিচে দেওয়া সাইটের সেটিং পরীক্ষা করুন।

1. কোন মাইক্রোফোনে সমস্যা তা খুঁজে বের করুন

iPhone-এ তিনটি মাইক্রোফোন আছে: চার্জিং পোর্টের পাশে নিচে (কল ও ভয়েস মেমোর জন্য), ইয়ারপিস ও সামনের ক্যামেরার কাছে ওপরে (ভিডিও কল ও সামনের ক্যামেরায় ভিডিওর জন্য) এবং ক্যামেরার পাশে পেছনে (পেছনের ক্যামেরায় ভিডিওর জন্য)।

1. Voice Memos অ্যাপ দিয়ে একটি ভয়েস মেমো রেকর্ড করে চালান: এতে নিচের মাইক্রোফোন পরীক্ষা হয়।
2. সামনের ক্যামেরায় একটি ছোট ভিডিও এবং পেছনের ক্যামেরায় আরেকটি ভিডিও রেকর্ড করে দুটিই চালান।
3. তিনটি রেকর্ডিংয়ের মধ্যে শুধু একটিতে শব্দ না থাকলে বা শব্দ চাপা শোনালে, সেই মাইক্রোফোনটি বন্ধ হয়ে আছে বা নষ্ট।

2. মাইক্রোফোনের ছিদ্র পরিষ্কার করুন এবং ঢেকে থাকা সরান

• কভার ও স্ক্রিন প্রটেক্টর খুলে আবার পরীক্ষা করুন। মোটা কভার ও ঠিকমতো না লাগানো প্রটেক্টরে প্রায়ই মাইক্রোফোনের ছিদ্র ঢেকে যায়।
• শুকনো, নরম ব্রাশ দিয়ে ছিদ্রগুলো আলতো করে পরিষ্কার করুন। ছিদ্রের মধ্যে পিন বা চাপযুক্ত বাতাস ব্যবহার করবেন না।

3. অ্যাপের অনুমতি ও Screen Time

1. Settings › Privacy & Security › Microphone খুলে যেসব অ্যাপের মাইক্রোফোন দরকার, সেগুলোর সুইচ চালু করুন।
2. সুইচগুলো ধূসর থাকলে, Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Microphone খুলে Allow Changes বেছে নিন।
3. ওয়েবসাইটের জন্য, Safari-র অ্যাড্রেস বারে aA বা পেজ সেটিংস বোতামে ট্যাপ করুন, Website Settings খুলে Microphone-এর জন্য Allow নির্বাচন করুন। সব সাইটের ডিফল্ট সেটিং পাবেন Settings › Apps › Safari › Microphone-এ।

4. Bluetooth ও Mic Mode

• AirPods বা গাড়ির সিস্টেম সংযুক্ত থাকলে, কলে সেগুলোর মাইক্রোফোন ব্যবহার হতে পারে। কলের স্ক্রিনে অডিও বোতামে ট্যাপ করে iPhone বেছে নিন।
• কল চলাকালে Control Center খুলে Mic Mode Standard-এ সেট করুন।

5. রিস্টার্ট করুন, আপডেট দিন এবং রিসেট করুন

1. iPhone রিস্টার্ট করুন এবং Settings › General › Software Update থেকে আপডেট ইনস্টল করুন।
2. সমস্যা চলতে থাকলে, Settings › General › Transfer or Reset iPhone › Reset › Reset All Settings ব্যবহার করুন। এতে শুধু সেটিংস রিসেট হবে, আপনার ছবি বা অ্যাপ নয়।
3. এসব করার পরও কোনো মাইক্রোফোনে রেকর্ডিংয়ের সময় শব্দ না এলে, সম্ভবত হার্ডওয়্যারে সমস্যা আছে; Apple Support বা অনুমোদিত মেরামতকেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।