Viber মাইক্রোফোন কাজ করছে না, উইন্ডোজে সারানোর উপায়
- মাইক্রোফোনের অনুমতি চেক করুন
- Viber খুলুন।
- আপনার প্রোফাইল পিকচারে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
- "পারমিশন" ট্যাবে যান।
- "মাইক্রোফোন" টগলটি চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
- সঠিক মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন
- Viber-এ, "মিটিংয়ে যোগদান করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
- "অডিওতে যোগ দিন" উইন্ডোটি আসলে, "ডিভাইস সেটিংস" বাটনে ক্লিক করুন।
- "মাইক্রোফোন" এর অধীনে, আপনি যে মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
- অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু খুলতে
Windows + X
চাপুন। - "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
- "অডিও ইনপুট এবং আউটপুট" অথবা "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।
- আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- Viber পুনরায় চালু করুন
- টাস্কবারে Viber আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
- "বন্ধ করুন" নির্বাচন করুন।
- আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনু থেকে Viber পুনরায় চালু করুন।
- মাইক্রোফোনের গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন
- সেটিংস খুলতে
Windows + I
চাপুন। - "গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা" > "মাইক্রোফোন" এ যান।
- "অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন" চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান করুন
- মাইক্রোফোন তারের কোনো ক্ষতি বা ঢিলে সংযোগ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে আপনার মাইক্রোফোনটি একটি ভিন্ন USB পোর্ট বা কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন।
- Viber সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- Viber সাপোর্ট ওয়েবসাইট দেখুন।
- আপনার মাইক্রোফোনের সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং বিস্তারিত তথ্য দিন।
- Viber সাপোর্ট টিম দ্বারা প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এই ধাপগুলি অনুসরণ করে, আপনি Viber-এ সাধারণ মাইক্রোফোনের সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমাধান করতে পারেন, ভিডিও কলের সময় স্পষ্ট কথা বলতে পারবেন।