২৪ জানুয়ারী, ২০২৪ তারিখে আপডেট করা হয়েছে
জুম মাইক ম্যাক-এ কাজ না করার সমস্যা সমাধান
-
মাইক্রোফোনের পারমিশন চেক করুন
- জুম খুলুন।
- আপনার প্রোফাইল ছবিটিতে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
- "পারমিশন" ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- নিশ্চিত করুন যে "মাইক্রোফোন" টগল সক্ষম আছে।
-
সঠিক মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন
- জুম-এ, "মিটিং এ যোগদান করুন" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- "অডিওতে যোগদান করুন" উইন্ডোটি যখন আসবে, "ডিভাইস সেটিংস" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- "মাইক্রোফোন" এর অধীনে, আপনি যে মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
-
অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- কুইক অ্যাক্সেস মেনু খুলতে
Windows + X
টিপুন।
- "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
- "অডিও ইনপুট এবং আউটপুট" বা "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" ক্যাটাগরিটি প্রসারিত করুন।
- আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।
- আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
জুম রিস্টার্ট করুন
- আপনার টাস্কবারে জুম আইকনে ডান ক্লিক করুন।
- "ছাড়ুন" নির্বাচন করুন।
- আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনু থেকে জুম পুনরায় আরম্ভ করুন।
-
মাইক্রোফোন প্রাইভেসি সেটিংস চেক করুন
- সেটিংস খুলতে
Windows + I
টিপুন।
- "প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি" > "মাইক্রোফোন" এ নেভিগেট করুন।
- নিশ্চিত করুন যে "অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস দিতে অনুমতি দিন" সক্ষম আছে।
-
হার্ডওয়্যারের সমস্যা সমাধান করুন
- মাইক্রোফোন তারটিতে কোনও ক্ষতি বা আলগা সংযোগ নেই কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আরেকটি USB পোর্ট বা কম্পিউটারে আপনার মাইক্রোফোনটি সংযোগ করে এর কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।
-
মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।
- আপনার মাইক্রোফোন সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং বিশদ দিন।
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট দল কর্তৃক প্রদত্ত নির্দেশনা অনুসরণ করুন।