জুম মাইক ঠিক করার নির্দেশমালা যখন উইন্ডোজে কাজ করছে না
-
মাইক্রোফোনের অনুমতি পরীক্ষা করুন
- জুম খুলুন।
- আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
- "অনুমতি" ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- "মাইক্রোফোন" টগল চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
-
সঠিক মাইক্রোফোন নির্বাচন করুন
- জুমে, "একটি মিটিংয়ে যোগ দিন" বাটনে ক্লিক করুন।
- যখন "অডিওতে যোগ দিন" উইন্ডোটি প্রদর্শিত হয়, তখন "ডিভাইস সেটিংস" বাটনে ক্লিক করুন।
- "মাইক্রোফোন" এর আওতায়, যে মাইক্রোফোনটি আপনি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
-
অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
- ফাস্ট অ্যাক্সেস মেনু খুলতে
Windows + X
চাপুন।
- "ডিভাইস ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
- "অডিও ইনপুট এবং আউটপুট" বা "সাউন্ড, ভিডিও ও গেম কন্ট্রোলার" ক্যাটাগরিটি প্রসারিত করুন।
- আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "অপডেট ড্রাইভার" নির্বাচন করুন।
- আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
-
জুম রিস্টার্ট করুন
- আপনার টাস্কবারে জুম আইকনে ডান ক্লিক করুন।
- "প্রস্থান" নির্বাচন করুন।
- আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনু থেকে জুম পুনরায় চালু করুন।
-
মাইক্রোফোন প্রাইভেসি সেটিংস পরীক্ষা করুন
- সেটিংস খুলতে
Windows + I
চাপুন।
- "প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি" > "মাইক্রোফোন" এ নেভিগেট করুন।
- "অ্যাপসগুলিকে আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস করতে দিন" সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
-
হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান করুন
- কোনও ক্ষতি বা ঢিলে সংযোগের জন্য মাইক্রোফোন তারটি পরিদর্শন করুন।
- তার কার্যকারিতা পরীক্ষা করার জন্য আপনার মাইক্রোফোনটি ভিন্ন USB পোর্ট বা কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন।
-
মাইক্রোসফট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট ওয়েবসাইটে যান।
- আপনার মাইক্রোফোন সমস্যার বর্ণনা দিন এবং বিশদ তথ্য প্রদান করুন।
- মাইক্রোসফট সাপোর্ট টিম প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি জুমে দেখা দেওয়া মাইক্রোফোন সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে এবং সমাধান করতে পারেন, ভার্চুয়াল মিটিং ও কলে কার্যকরী যোগাযোগ নিশ্চিত করতে পারেন।