Ažurirano: 8. novembar 2026.
Počnite jednim testom
Pritisnite START iznad i govorite. Ako se ovdje pomjera traka nivoa, mikrofon radi, a problem je u postavci ili dozvoli za WhatsApp. Ako se ni ovdje ništa ne pomjera, uzrok je u samom uređaju (mikrofon je utišan, blokiran ili nije izabran pravi ulaz), pa prvo pratite uputstvo za Windows, Mac, iPhone ili Android.
Brz način da provjerite sam WhatsApp: otvorite razgovor sa sobom (potražite svoje ime ili broj, označen kao "Vi") i snimite kratku glasovnu poruku. Ako je pri reprodukciji nema zvuka, WhatsApp ne može pristupiti mikrofonu.
Brze provjere
- Pogledajte ekran poziva: precrtana ikona mikrofona znači da vam je mikrofon utišan tokom poziva.
- Isključite Bluetooth slušalice, komplet za automobil i pametni sat. WhatsApp često prebacuje zvuk na Bluetooth mikrofon koji je izvan dometa ili u stanju mirovanja.
- Završite sve druge pozive, snimanja ili sesije glasovnog asistenta. Na mnogim telefonima mikrofon istovremeno može koristiti samo jedna aplikacija.
- Ažurirajte WhatsApp iz App Storea, Google Playa ili Microsoft Storea.
WhatsApp mikrofon ne radi na Androidu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Dozvole › Mikrofon i odaberite Dozvoli samo dok se aplikacija koristi.
- Prevucite prstom prema dolje da otvorite panel brzih postavki i provjerite da pločica Pristup mikrofonu nije isključena. Kada je isključena, sve aplikacije snimaju bez zvuka.
- Ako pozivi rade, ali glasovne poruke ne, obrišite predmemoriju: Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Pohrana i predmemorija › Obriši predmemoriju (razgovori se neće izbrisati) i provjerite da memorija telefona nije gotovo puna.
- Ponovo pokrenite telefon. Ako mikrofon nakon svega ovoga radi u aplikaciji Snimač, ali ne i u WhatsAppu, ponovo instalirajte WhatsApp nakon što napravite sigurnosnu kopiju razgovora.
WhatsApp mikrofon ne radi na iPhoneu i iPadu
- Otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp (na starijim verzijama iOS-a: Postavke › WhatsApp) i uključite Mikrofon.
- Ako je prekidač zasivljen, blokira ga Vrijeme uporabe zaslona: opcija Postavke › Vrijeme uporabe zaslona › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Mikrofon mora biti postavljena na Dozvoli promjene.
- Tokom poziva otvorite Kontrolni centar i provjerite Način rada mikrofona. Izolacija glasa može prigušiti tihi glas u bučnom okruženju; isprobajte Standardno.
- Očistite otvore mikrofona na dnu iPhonea suhom mekom četkicom i skinite masku koja ih prekriva.
WhatsApp mikrofon ne radi na Windowsu
- Otvorite Postavke › Privatnost i sigurnost › Mikrofon (Windows 10: Postavke › Privatnost › Mikrofon). Uključite Pristup mikrofonu i Dozvoli aplikacijama pristup mikrofonu. Aplikacijama instaliranim s web-stranice, uključujući većinu preglednika, potrebna je i opcija Dozvoli aplikacijama za računare pristup mikrofonu. Provjerite je li WhatsApp uključen na popisu aplikacija.
- Otvorite Postavke › Sistem › Zvuk i u odjeljku Ulaz odaberite mikrofon koji želite koristiti. Govorite i pratite traku jačine ulaznog zvuka.
- Tokom WhatsApp poziva otvorite meni ⋯ u prozoru poziva i odaberite odgovarajući mikrofon i zvučnik. To je potrebno ako koristite slušalice s mikrofonom, mikrofon web-kamere ili USB mikrofon.
- Zatvorite Teams, Zoom, Discord ili sve kartice preglednika u kojima je pokrenut poziv. One mogu zauzeti mikrofon.
- I dalje nema zvuka? Popravite aplikaciju u odjeljku Postavke › Aplikacije › Instalirane aplikacije › WhatsApp › Napredne opcije › Popravi.
WhatsApp mikrofon ne radi na Macu
- Otvorite Postavke sistema › Privatnost i sigurnost › Mikrofon i uključite aplikaciju. Ako je nema na popisu, još nije zatražila pristup mikrofonu: zatvorite je, ponovo je otvorite i pokrenite poziv ili snimanje da bi macOS prikazao zahtjev.
- Otvorite Postavke sistema › Zvuk › Ulaz, odaberite mikrofon i pratite nivo ulaznog zvuka dok govorite.
- U prozoru poziva otvorite meni ⋯ i odaberite mikrofon. Ako umjesto toga koristite WhatsApp Web u pregledniku, dozvolite pristup mikrofonu za web.whatsapp.com u postavkama stranice preglednika i uključite taj preglednik u odjeljku Privatnost i sigurnost › Mikrofon.