Jak opravit nefungující mikrofon v aplikaci Hangouts pro Windows
-
Kontrola oprávnění mikrofonu
- Otevřete aplikaci Hangouts.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte možnost "Nastavení".
- Přejděte na kartu "Oprávnění".
- Ujistěte se, že je přepínač "Mikrofon" zapnutý.
-
Výběr správného mikrofonu
- V aplikaci Hangouts klikněte na tlačítko "Připojit se ke schůzce".
- Když se zobrazí okno "Připojit se k audio", klikněte na tlačítko "Nastavení zařízení".
- V části "Mikrofon" vyberte mikrofon, který chcete použít.
-
Aktualizace ovladačů zvuku
- Stiskněte současně klávesy
Windows + X
a otevřete nabídku rychlého přístupu.
- Vyberte možnost "Správce zařízení".
- Rozbalte kategorii "Zvukové vstupy a výstupy" nebo "Řadiče zvuku, videa a her".
- Klepněte pravým tlačítkem myši na své zařízení mikrofonu a vyberte možnost "Aktualizovat ovladač".
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
-
Restart aplikace Hangouts
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace Hangouts na hlavním panelu.
- Vyberte možnost "Ukončit".
- Znovu spusťte aplikaci Hangouts z plochy nebo nabídky Start.
-
Kontrola nastavení ochrany osobních údajů mikrofonu
- Stiskněte současně klávesy
Windows + I
a otevřete Nastavení.
- Přejděte na možnost "Ochrana osobních údajů a zabezpečení" > "Mikrofon".
- Ujistěte se, že je povolena možnost "Povolit aplikacím přístup k mikrofonu".
-
Odstraňování problémů s hardwarem
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozený nebo má uvolněné spoje.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo počítači a otestujte jeho funkčnost.
-
Kontaktování podpory společnosti Google
- Navštivte web podpory společnosti Google.
- Popište svůj problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory společnosti Google.
Podle těchto kroků můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem v aplikaci Hangouts pro Windows a zajistit tak bezproblémovou komunikaci během virtuálních schůzek a hovorů.