Jak opravit nefunkční mikrofon ve Viberu pro Windows
-
Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Otevřete Viber.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte "Nastavení".
- Přejděte na kartu "Oprávnění".
- Ujistěte se, že je přepínač "Mikrofon" povolen.
-
Vyberte správný mikrofon
- Ve Viberu klikněte na tlačítko "Připojit se ke schůzce".
- Když se objeví okno "Připojit zvuk", klikněte na tlačítko "Nastavení zařízení".
- V části "Mikrofon" vyberte mikrofon, který chcete použít.
-
Aktualizujte zvukové ovladače
- Stiskněte
Windows + X
pro otevření nabídky Rychlý přístup.
- Vyberte "Správce zařízení".
- Rozbalte kategorii "Zvukové vstupy a výstupy" nebo "Řadiče zvuku, videa a her".
- Klikněte pravým tlačítkem na své mikrofonní zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
-
Restartujte Viber
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Viber na hlavním panelu.
- Vyberte "Ukončit".
- Znovu spusťte Viber z plochy nebo nabídky Start.
-
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů pro mikrofon
- Stiskněte
Windows + I
pro otevření Nastavení.
- Přejděte na "Ochrana osobních údajů a zabezpečení" > "Mikrofon".
- Ujistěte se, že je povoleno "Povolit aplikacím přístup k vašemu mikrofonu".
-
Řešte problémy s hardwarem
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozen nebo volně připojen.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo počítači a otestujte jeho funkčnost.
-
Kontaktujte podporu Viber
- Navštivte webové stránky podpory Viberu.
- Popište svůj problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory Viber.
Postupujte podle těchto kroků a můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem ve Viberu, čímž zajistíte
bezproblémovou komunikaci během videohovorů a volání.