Jak opravit, když mikrofon ve WeChat pro Mac nefunguje
- Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Otevřete WeChat.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte „Nastavení“.
- Přejděte na kartu „Oprávnění“.
- Ujistěte se, že je přepínač „Mikrofon“ povolen.
- Vyberte správný mikrofon
- Ve WeChatu klikněte na tlačítko „Připojit se ke schůzce“.
- Když se zobrazí okno „Připojit se ke zvuku“, klikněte na tlačítko „Nastavení zařízení“.
- V části „Mikrofon“ vyberte mikrofon, který chcete použít.
- Aktualizujte zvukové ovladače
- Stiskněte
Cmd + Mezerník
a do vyhledávacího pole Spotlight zadejte „Správce zařízení“. - Rozbalte kategorii „Vstupy a výstupy zvuku“.
- Klikněte pravým tlačítkem na své mikrofonní zařízení a vyberte „Aktualizovat software...“.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
- Restartujte WeChat
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu WeChat v doku.
- Vyberte „Ukončit“.
- Znovu spusťte WeChat z Launchpadu nebo složky Aplikace.
- Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů mikrofonu
- Klikněte na ikonu Apple a vyberte „Předvolby systému“.
- Přejděte na „Zabezpečení a soukromí“ a poté na kartu „Ochrana osobních údajů“.
- Na levém postranním panelu vyberte „Mikrofon“.
- Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle aplikace WeChat.
- Odstraňte problémy s hardwarem
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozený nebo uvolněný.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo počítači Mac a otestujte jeho funkčnost.
- Vyzkoušejte jiný mikrofon.
- Kontaktujte podporu WeChat
- Navštivte webovou stránku podpory WeChat.
- Popište svůj problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory WeChat.
Postupujte podle těchto kroků a můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem ve WeChatu pro Mac, čímž zajistíte bezproblémovou komunikaci během virtuálních schůzek a hovorů.