Jak opravit nefungující mikrofon ve WhatsAppu pro Windows
-
Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Otevřete WhatsApp.
- Klepněte na svůj profilový obrázek a vyberte "Nastavení."
- Přejděte na kartu "Oprávnění".
- Ujistěte se, že je přepínač "Mikrofon" povolen.
-
Vyberte správný mikrofon
- Ve WhatsAppu klepněte na tlačítko "Připojit se k hovoru".
- Když se zobrazí okno "Připojit zvuk", klepněte na tlačítko "Nastavení zařízení".
- V části "Mikrofon" vyberte mikrofon, který chcete použít.
-
Aktualizujte zvukové ovladače
- Stisknutím kláves
Windows + X
otevřete nabídku Rychlý přístup.
- Vyberte "Správce zařízení".
- Rozbalte kategorii "Zvukové vstupy a výstupy" nebo "Zvukové, video a herní řadiče".
- Klepněte pravým tlačítkem myši na své mikrofonní zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
-
Restartujte WhatsApp
- Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu WhatsApp na hlavním panelu.
- Vyberte "Ukončit".
- Znovu spusťte WhatsApp z plochy nebo nabídky Start.
-
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů mikrofonu
- Stisknutím kláves
Windows + I
otevřete Nastavení.
- Přejděte na "Ochrana osobních údajů a zabezpečení" > "Mikrofon".
- Ujistěte se, že je povoleno "Povolit aplikacím přístup k mikrofonu".
-
Odstraňte problémy s hardwarem
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozen nebo uvolněn.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo k jinému počítači, abyste otestovali jeho
funkčnost.
-
Kontaktujte podporu WhatsApp
- Navštivte webové stránky podpory WhatsApp.
- Popište svůj problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
- Řiďte se pokyny poskytnutými týmem podpory WhatsApp.
Postupujte podle těchto kroků a diagnostikujte a vyřešte běžné problémy s mikrofonem ve WhatsAppu pro Windows a zajistěte tak bezproblémovou komunikaci během videohovorů a volání.