Jak opravit nefunkční mikrofon Zoomu na Macu
- Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Otevřete Zoom.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte "Nastavení".
- Přejděte na kartu "Oprávnění".
- Ujistěte se, že je přepínač "Mikrofon" povolen.
- Vyberte správný mikrofon
- V aplikaci Zoom klikněte na tlačítko "Připojit se ke schůzce".
- Když se objeví okno "Připojit audio", klikněte na tlačítko "Nastavení zařízení".
- V části "Mikrofon" vyberte mikrofon, který chcete použít.
- Aktualizujte zvukové ovladače
- Stiskněte
CMD
+ mezerník
a do pole Spotlight zadejte "Monitor aktivity". - V nabídce Monitor aktivity vyberte "Systémové informace".
- Na levém bočním panelu vyberte "Zvuk".
- Pod záložkou "Hardware" klikněte na tlačítko "Aktualizovat".
- Restartujte Zoom
- Klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte "Vynutit ukončení".
- V seznamu aplikací vyberte "Zoom".
- Klikněte na tlačítko "Vynutit ukončení".
- Restartujte Zoom z Docku nebo z Launchpadu.
- Zkontrolujte nastavení soukromí mikrofonu
- Klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky.
- Vyberte "Předvolby systému".
- Klikněte na "Zabezpečení a soukromí".
- Vyberte kartu "Soukromí".
- V levém bočním panelu vyberte "Mikrofon".
- Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle možnosti "Zoom".
- Vyřešte hardwarové problémy
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozený nebo nemá uvolněné připojení.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo k jinému počítači a otestujte jeho funkčnost.
- Obraťte se na podporu Zoomu
- Navštivte webové stránky podpory Zoomu.
- Popište svůj problém s mikrofonem a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory Zoomu.
Postupujte podle těchto kroků a můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem ve službě Zoom a zajistit tak bezproblémovou komunikaci během virtuálních schůzek a hovorů.