Návod jak opravit nefungující mikrofon v aplikaci Microsoft Teams
-
Zkontrolujte oprávnění mikrofonu
- Otevřete Microsoft Teams.
- Klikněte na svůj profilový obrázek a vyberte "Nastavení."
- Přejděte na kartu "Oprávnění".
- Ujistěte se, že je přepínač "Mikrofon" povolen.
-
Vyberte správný mikrofon
- V aplikaci Microsoft Teams klikněte na tlačítko "Připojit se ke schůzce".
- Když se zobrazí okno "Připojit se k zvuku", klikněte na tlačítko "Nastavení zařízení".
- V části "Mikrofon" vyberte mikrofon, který chcete použít.
-
Aktualizujte zvukové ovladače
- Stiskněte
Windows + X
pro otevření nabídky rychlého přístupu.
- Vyberte "Správce zařízení".
- Rozbalte kategorii "Zvukové vstupy a výstupy" nebo "Řadiče zvuku, videa a her".
- Klikněte pravým tlačítkem na své mikrofonní zařízení a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces aktualizace.
-
Restartujte Microsoft Teams
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Microsoft Teams na hlavním panelu.
- Vyberte "Ukončit".
- Znovu spusťte Microsoft Teams z plochy nebo nabídky Start.
-
Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů mikrofonu
- Stiskněte
Windows + I
pro otevření Nastavení.
- Přejděte na "Ochrana osobních údajů a zabezpečení" > "Mikrofon".
- Ujistěte se, že je povolena možnost "Povolit aplikacím přístup k vašemu mikrofonu".
-
Odstraňte problémy s hardwarem
- Zkontrolujte kabel mikrofonu, zda není poškozený nebo má uvolněné připojení.
- Připojte mikrofon k jinému portu USB nebo počítači a otestujte jeho funkčnost.
-
Kontaktujte podporu společnosti Microsoft
- Navštivte web podpory společnosti Microsoft.
- Popište svůj problém s mikrofonem a poskytněte podrobnosti.
- Postupujte podle pokynů poskytnutých týmem podpory společnosti Microsoft.
Dodržením těchto kroků můžete diagnostikovat a vyřešit běžné problémy s mikrofonem v aplikaci Microsoft Teams, což zajistí bezproblémovou komunikaci během virtuálních schůzek a hovorů.