Diweddarwyd: 8 Tachwedd 2026
Darganfyddwch beth sy’n achosi’r broblem
Pwyswch START uchod a siaradwch. Os yw’r bar lefel yn symud, mae’r meicroffon yn gweithio a Viber sydd angen ei drwsio. Os nad yw’n symud, mae’r ffôn neu’r cyfrifiadur yn rhwystro neu’n tawelu’r meicroffon, felly trwsiwch hynny yn gyntaf gan ddefnyddio canllaw’r ddyfais.
Gwiriadau cyflym
- Yn ystod yr alwad, gwnewch yn siŵr nad oes llinell drwy fotwm y meicroffon.
- Diffoddwch Bluetooth am eiliad: efallai bod Viber yn anfon eich llais i glustffonau nad ydych yn eu gwisgo.
- Caewch apiau galwadau eraill. Os yw galwad WhatsApp neu Teams yn rhedeg yn y cefndir, bydd y meicroffon yn brysur.
- Diweddarwch Viber. Yn enwedig, gall fersiynau hen o Viber Desktop golli’r sain ar ôl diweddariadau system.
Meicroffon Viber ddim yn gweithio ar Android
- Agorwch Settings › Apps › Viber › Permissions › Microphone a chaniatáu mynediad wrth ddefnyddio’r ap.
- Gwiriwch y deilsen Microphone access yn y gosodiadau cyflym; mae’n rhwystro’r meicroffon ym mhob ap pan fydd wedi’i diffodd.
- Mae gan rai ffonau (Xiaomi, Huawei, Oppo) reolwr caniatâd ychwanegol neu arbedwr batri sy’n rhwystro’r meicroffon i apiau yn y cefndir. Caniatewch fynediad i Viber yno a gosodwch ddefnydd batri’r ap i fod yn ddiderfyn; fel arall, gall galwadau sy’n dod i mewn ddechrau heb sain.
- Ailgychwynnwch y ffôn a rhoi cynnig arall ar alwad.
Meicroffon Viber ddim yn gweithio ar iPhone ac iPad
- Agorwch Settings › Apps › Viber a throi Microphone ymlaen.
- Os na allwch newid y gosodiad, gosodwch Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Microphone i Allow Changes.
- Os yw galwad yn cysylltu ond nad yw’r person arall yn eich clywed o gwbl, terfynwch yr alwad, caewch Viber yn y dewisydd apiau a ffoniwch eto. Os bydd hyn yn parhau, gwnewch gopi wrth gefn o’ch sgyrsiau yng ngosodiadau Viber ac ailosodwch yr ap.
Meicroffon Viber ddim yn gweithio ar Windows
- Agorwch Settings › Privacy & security › Microphone (Windows 10: Settings › Privacy › Microphone). Trowch Microphone access a Let apps access your microphone ymlaen. Mae angen i apiau sydd wedi’u gosod o wefan, gan gynnwys y rhan fwyaf o borwyr, gael Let desktop apps access your microphone wedi’i alluogi hefyd.
- Yn Viber Desktop, agorwch Settings (o’ch llun proffil neu frig y ffenestr) ac ewch i Audio & Video. O dan Input, dewiswch eich meicroffon a siaradwch: os yw’r bar Level yn aros yn wyn, nid yw Viber yn derbyn sain o’r ddyfais honno.
- Gosodwch y bar Volume i tua thri chwarter, neu trowch Automatically adjust my microphone volume level ymlaen.
- Yn ystod galwad, gallwch hefyd agor Call settings i newid y meicroffon heb derfynu’r alwad.
Meicroffon Viber ddim yn gweithio ar Mac
- Agorwch System Settings › Privacy & Security › Microphone a throwch yr ap ymlaen. Os nad yw yn y rhestr, nid yw erioed wedi gofyn am fynediad at y meicroffon: caewch yr ap yn llwyr, agorwch ef eto a dechrau galwad neu recordiad er mwyn i macOS ddangos y cais.
- Yn Viber, agorwch Settings › Audio & Video a dewiswch y meicroffon o dan Input. Edrychwch ar y bar Level wrth siarad.
- Os ydych yn cysylltu AirPods, gwiriwch System Settings › Sound › Input: gall macOS newid y mewnbwn i’r AirPods yn awtomatig.