So beheben Sie, dass das Mikrofon von Messenger auf dem Mac nicht funktioniert
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Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen
- Öffnen Sie Messenger.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Einstellungen“.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Berechtigungen“.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Mikrofon“ aktiviert ist.
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Wählen Sie das richtige Mikrofon aus
- Klicken Sie in Messenger auf die Schaltfläche „An einem Gespräch teilnehmen“.
- Wenn das Fenster „Audio beitreten“ angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche „Geräteeinstellungen“.
- Wählen Sie unter „Mikrofon“ das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.
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Audiotreiber aktualisieren
- Drücken Sie
Windows-Taste + X
, um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen.
- Wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Erweitern Sie die Kategorie „Audioeingänge und -ausgänge“ oder „Sound-, Video- und Gamecontroller“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofongerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen.
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Messenger neu starten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Messenger-Symbol in Ihrer Taskleiste.
- Wählen Sie „Beenden“.
- Starten Sie Messenger über Ihren Desktop oder das Startmenü neu.
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Überprüfen Sie die Mikrofon-Datenschutzeinstellungen
- Drücken Sie
Windows-Taste + I
, um die Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu „Datenschutz und Sicherheit“ > „Mikrofon“.
- Stellen Sie sicher, dass „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ aktiviert ist.
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Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen
- Überprüfen Sie das Mikrofonkabel auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
- Schließen Sie Ihr Mikrofon an einen anderen USB-Anschluss oder Computer an, um seine Funktion zu testen.
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Den Messenger-Support kontaktieren
- Besuchen Sie die Messenger-Support-Website.
- Beschreiben Sie Ihr Mikrofonproblem und geben Sie Details an.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Messenger-Supportteams.
Durch das Befolgen dieser Schritte können Sie häufige Mikrofonprobleme in Messenger diagnostizieren und beheben und so eine reibungslose Kommunikation während virtueller Besprechungen und Anrufe gewährleisten.