So beheben Sie, dass das Mikrofon von WeChat auf dem Mac nicht funktioniert
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Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen
- Öffnen Sie WeChat.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Einstellungen".
- Navigieren Sie zur Registerkarte "Berechtigungen".
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter "Mikrofon" aktiviert ist.
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Wählen Sie das richtige Mikrofon aus
- Klicken Sie in WeChat auf die Schaltfläche "An Besprechung teilnehmen".
- Wenn das Fenster "Audio beitreten" angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche "Geräteeinstellungen".
- Wählen Sie unter "Mikrofon" das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.
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Audiotreiber aktualisieren
- Drücken Sie
Windows + X
, um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen.
- Wählen Sie "Geräte-Manager".
- Erweitern Sie die Kategorie "Audioeingänge und -ausgänge" oder "Sound-, Video- und Gamecontroller".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofongerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
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WeChat neu starten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das WeChat-Symbol in Ihrer Taskleiste.
- Wählen Sie "Beenden".
- Starten Sie WeChat über Ihren Desktop oder das Startmenü erneut.
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Überprüfen Sie die Datenschutz-Einstellungen des Mikrofons
- Drücken Sie
Windows + I
, um die Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie zu "Datenschutz & Sicherheit" > "Mikrofon".
- Stellen Sie sicher, dass "Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben" aktiviert ist.
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Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen
- Überprüfen Sie das Mikrofonkabel auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
- Schließen Sie Ihr Mikrofon an einen anderen USB-Anschluss oder Computer an, um die Funktionalität zu testen.
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Kontaktieren Sie den WeChat-Support
- Besuchen Sie die WeChat-Support-Website.
- Beschreiben Sie Ihr Mikrofonproblem und geben Sie details an.
- Befolgen Sie die Anweisungen des WeChat-Support-Teams.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie häufige Mikrofonprobleme in WeChat diagnostizieren und beheben und eine reibungslose Kommunikation während virtueller Besprechungen und Anrufe gewährleisten.