Πώς να επιδιορθώσετε το μικρόφωνο Viber που δεν λειτουργεί σε iPad
-
Ελέγξτε τα δικαιώματα του μικροφώνου
- Ανοίξτε το Viber.
- Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
- Μεταβείτε στην καρτέλα «Δικαιώματα».
- Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης «Μικρόφωνο» είναι ενεργοποιημένος.
-
Επιλέξτε το σωστό μικρόφωνο
- Στο Viber, πατήστε το κουμπί «Έναρξη βιντεοκλήσης» ή «Τηλεφώνημα».
- Όταν εμφανιστεί το παράθυρο «Έναρξη ήχου», πατήστε το κουμπί «Ρυθμίσεις συσκευής».
- Στην ενότητα «Μικρόφωνο», επιλέξτε το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
-
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
- Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα
iPadOS + Command + Q
για να ανοίξετε το παράθυρο πολλαπλών εργασιών.
- Σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή Ρυθμίσεις για να την κλείσετε.
- Ανοίξτε ξανά τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα «Γενικά».
- Πατήστε το «Μεταφορά» ή «iPad» και μετά το «Προφίλ ή Ρυθμίσεις συσκευής».
- Πατήστε το «Αναβάθμιση λογισμικού» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενημερώσετε το iPad σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iPadOS.
-
Επανεκκινήστε το Viber
- Σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή Viber για να την κλείσετε.
- Ανοίξτε ξανά το Viber από την αρχική οθόνη σας.
-
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα «Γενικά».
- Πατήστε το «Μεταφορά» ή «iPad» και μετά το «Επαναφορά».
- Πατήστε το «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου».
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί.
- Πατήστε το «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου» για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.
-
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Viber
- Ανοίξτε το Viber και μεταβείτε στην καρτέλα «Περισσότερα».
- Πατήστε τη «Βοήθεια» και μετά το «Επικοινωνία με την υποστήριξη».
- Περιγράψτε το πρόβλημα του μικροφώνου σας και παρέχετε λεπτομέρειες.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχει η ομάδα υποστήριξης Viber.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διαγνώσετε και να επιλύσετε κοινά προβλήματα μικροφώνου στο Viber για iPad, διασφαλίζοντας απρόσκοπτη επικοινωνία κατά τη διάρκεια κλήσεων και βιντεοκλήσεων Viber.