Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο του zoom που δεν λειτουργεί σε mac
-
Ελέγξτε τα δικαιώματα του μικροφώνου
- Ανοίξτε το zoom.
- Κάντε κλικ στην εικόνα προφίλ σας και επιλέξτε "Ρυθμίσεις"..
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Δικαιώματα".
- Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης "Μικρόφωνο" είναι ενεργοποιημένος.
-
Επιλέξτε το σωστό μικρόφωνο
- Στο zoom, κάντε κλικ στο κουμπί "Συμμετοχή σε συνάντηση".
- Όταν εμφανιστεί το παράθυρο "Συμμετοχή σε ήχο", κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις συσκευής".
- Κάτω από το "Μικρόφωνο", επιλέξτε το μικρόφωνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
-
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
- Πατήστε
command+space
για να ανοίξετε το Spotlight.
- Πληκτρολογήστε "Προτιμήσεις συστήματος" και πατήστε Enter.
- Κάντε κλικ στο "Ήχος".
- Επιλέξτε την καρτέλα "Είσοδος".
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές ήχου για αυτό το μικρόφωνο…"
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Προγράμματα οδήγησης".
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Ελέγξτε για ενημέρωση".
-
Επανεκκινήστε το zoom
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο zoom στη γραμμή μενού σας.
- Επιλέξτε "Έξοδος".
- Ξεκινήστε ξανά το zoom από την επιφάνεια εργασίας σας ή το μενού Έναρξη.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου μικροφώνου
- Κάντε κλικ στο μενού Apple και επιλέξτε "Προτιμήσεις συστήματος".
- Κάντε κλικ στο "Ασφάλεια και απόρρητο".
- Επιλέξτε την καρτέλα "Απόρρητο".
- Επιλέξτε "Μικρόφωνο" στην πλαϊνή γραμμή.
- Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο δίπλα στο zoom είναι επιλεγμένο.
-
Αντιμετωπίστε προβλήματα με το υλικό
- Ελέγξτε το καλώδιο του μικροφώνου για τυχόν ζημιές ή χαλαρές συνδέσεις.
- Συνδέστε το μικρόφωνό σας σε διαφορετική θύρα USB ή σε διαφορετικό υπολογιστή Mac για να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του.
-
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της zoom
- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της zoom.
- Περιγράψτε το πρόβλημα του μικροφώνου σας και παρέχετε λεπτομέρειες.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται από την ομάδα υποστήριξης της zoom.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να διαγνώσετε και να επιλύσετε κοινά προβλήματα μικροφώνου στο zoom, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη επικοινωνία κατά τη διάρκεια εικονικών συναντήσεων και κλήσεων.