Cómo solucionar que el micrófono no funcione en Hangouts para iPad
-
Verifica los permisos del micrófono
- Abre Hangouts.
- Pulsa sobre tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
- Ve a la pestaña "Permisos".
- Asegúrate de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
-
Selecciona el micrófono correcto
- En Hangouts, pulsa sobre el botón "Unirse a una videollamada".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", pulsa sobre el botón "Ajustes del dispositivo".
- En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas utilizar.
-
Actualiza los controladores de audio
- Pulsa
Comando + Espacio
para abrir Spotlight.
- Escribe "Monitor de actividad" y abre la aplicación.
- Selecciona la pestaña "Energía".
- Pulsa sobre el botón "Administrar software de arranque".
- Desactiva todos los elementos de inicio de sesión que no sean esenciales.
- Reinicia tu iPad.
-
Reinicia Hangouts
- Pulsa dos veces el botón Inicio para ver todas las aplicaciones abiertas.
- Desliza hacia arriba la tarjeta de Hangouts para cerrarla.
- Vuelve a iniciar Hangouts desde la pantalla de inicio.
-
Comprueba la configuración de privacidad del micrófono
- Pulsa sobre "Ajustes" en la pantalla de inicio.
- Selecciona "Privacidad".
- Pulsa sobre "Micrófono".
- Asegúrate de que "Permitir que las apps accedan a tu micrófono" esté activado.
-
Soluciona problemas de hardware
- Inspecciona el cable del micrófono para detectar cualquier daño o conexión suelta.
- Conecta el micrófono a un puerto USB o iPad diferente para probar su funcionalidad.
-
Contacta con el soporte de Google
- Visita el sitio web de soporte de Google.
- Describe el problema con el micrófono y proporciona detalles.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Google.
Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes del micrófono en Hangouts para iPad, asegurando una comunicación clara durante las videollamadas y llamadas.