¿el Micrófono Hangouts No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2025

Cómo arreglar que el micrófono de Hangouts no funciona en Mac

1. Comprobar permisos del micrófono
   • Abre Hangouts.
   • Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Configuración".
   • Navega a la pestaña "Permisos".
   • Asegúrate de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
2. Seleccionar el micrófono correcto
   • En Hangouts, haz clic en el botón "Unirse a una videollamada".
   • Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", haz clic en el botón "Configuración del dispositivo".
   • En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas usar.
3. Actualizar controladores de audio
   • Presiona Cmd + Espacio para abrir Spotlight.
   • Escribe "Monitor de actividad" y presiona Enter.
   • En Monitor de actividad, selecciona "Energía" en la barra de menú.
   • En el menú desplegable, selecciona "Impacto de la energía".
   • Busca "helper" en la lista de procesos.
   • Haz doble clic en "helper" para abrir la ventana de diagnóstico.
   • En la ventana de diagnóstico, haz clic en la pestaña "Muestreo".
   • Busca la sección "Muestreo de CPU" y expande la entrada "Energía de la CPU".
   • En la lista desplegable "Proceso", selecciona el proceso de Hangouts.
   • Ajusta el control deslizante "Impacto de energía" según sea necesario.
   • Cierra la ventana de diagnóstico.
4. Reiniciar Hangouts
   • Haz clic derecho en el icono de Hangouts en el Dock.
   • Selecciona "Salir".
   • Vuelve a iniciar Hangouts desde el Launchpad o la carpeta Aplicaciones.
5. Comprobar configuración de privacidad del micrófono
   • Haz clic en el menú Apple y selecciona "Preferencias del Sistema".
   • Ve a "Seguridad y privacidad" > "Privacidad".
   • Selecciona "Micrófono" en la barra lateral.
   • Asegúrate de que Hangouts esté marcado en la lista de aplicaciones.
6. Solucionar problemas de hardware
   • Inspecciona el cable del micrófono en busca de daños o conexiones sueltas.
   • Conecta tu micrófono a un puerto USB diferente para probar su funcionalidad.
7. Contactar con el soporte de Google
   • Visita el sitio web del Centro de ayuda de Google.
   • Describe el problema con el micrófono y proporciona detalles.
   • Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Google.

Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Hangouts, asegurando una comunicación clara durante las videollamadas y llamadas grupales.