Cómo arreglar el micrófono de Messenger que no funciona en Android
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Comprobar los permisos del micrófono
- Abre Messenger.
- Toca tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
- Ve a la pestaña "Permisos".
- Asegúrate de que el interruptor "Micrófono" está activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
- En Messenger, toca el botón "Unirse a una llamada".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse a llamada de audio", toca el botón "Ajustes de dispositivo".
- En "Micrófono", selecciona el micrófono que quieras usar.
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Actualizar los controladores de audio
- Pulsa
Windows + X
para abrir el menú de acceso rápido.
- Selecciona "Administrador de dispositivos".
- Expande la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
- Haz clic derecho en tu dispositivo de micrófono y selecciona "Actualizar controlador".
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
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Reiniciar Messenger
- Haz clic derecho en el icono de Messenger en tu barra de tareas.
- Selecciona "Salir".
- Vuelve a iniciar Messenger desde tu escritorio o menú de Inicio.
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Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
- Pulsa
Windows + I
para abrir Configuración.
- Ve a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
- Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono" está activado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecciona el cable del micrófono para detectar cualquier daño o conexión suelta.
- Conecta tu micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
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Contactar con el soporte de Messenger
- Visita el sitio web de soporte de Messenger.
- Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Messenger.
Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes del micrófono en Messenger para Android, garantizando una comunicación clara durante llamadas y videollamadas.