Cómo solucionar problemas de micrófono en Messenger para Mac
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Comprobar los permisos del micrófono
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Abre Messenger.
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Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
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Navega a la pestaña "Permisos".
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Asegúrate de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
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En Messenger, haz clic en el botón "Unirse a una llamada".
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Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", haz clic en el botón "Configuración del dispositivo".
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En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas usar.
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Actualizar los controladores de audio
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Presiona
Comando + Espacio
para abrir Spotlight.
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Escribe "Monitor de actividad" y presiona Entrar.
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Selecciona "Energía" en la barra de menú.
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Haz clic en "Abrir Monitor de actividad".
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En la barra de menú del Monitor de actividad, selecciona "Ventana" > "Todas las tareas".
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Busca "CoreAudio" en la lista de procesos.
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Haz clic derecho en "CoreAudio" y selecciona "Terminar proceso".
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Reinicia tu Mac.
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Reiniciar Messenger
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Haz clic en el ícono de Messenger en el Dock.
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Mantén presionada la tecla "Comando" y haz clic en "Salir de Messenger".
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Vuelve a iniciar Messenger desde el Dock o la carpeta Aplicaciones.
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Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
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Haz clic en el menú Apple y selecciona "Preferencias del sistema".
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Haz clic en "Seguridad y privacidad".
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Selecciona la pestaña "Privacidad".
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En la barra lateral izquierda, selecciona "Micrófono".
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Asegúrate de que Messenger esté marcado en la lista de aplicaciones que tienen permitido acceder al micrófono.
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Solucionar problemas de hardware
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Inspecciona el cable del micrófono para detectar cualquier daño o conexión suelta.
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Conecta tu micrófono a un puerto USB diferente o a otra computadora para probar su funcionalidad.
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Contactar al soporte de Messenger
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Visita el sitio web del Centro de ayuda de Messenger.
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Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
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Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Messenger.
Al seguir estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes del micrófono en Messenger, lo que garantiza una comunicación fluida durante las llamadas de voz y videollamadas.