¿El micrófono Teams no funciona en Mac ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Teams No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

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Actualizado el 8 de febrero de 2024

Cómo solucionar que el micrófono de Microsoft Teams no funcione

  1. Comprobar los permisos del micrófono
    • Abre Microsoft Teams.
    • Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Configuración."
    • Ve a la pestaña "Permisos".
    • Asegúrate de que el botón "Micrófono" esté activado.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Microsoft Teams, haz clic en el botón "Unirse a una reunión".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", haz clic en el botón "Configuración del dispositivo".
    • En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas usar.
  3. Actualizar controladores de audio
    • Pulsa Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
    • Selecciona "Administrador de dispositivos."
    • Expande la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
    • Haz clic derecho en tu dispositivo de micrófono y selecciona "Actualizar controlador".
    • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Reiniciar Microsoft Teams
    • Haz clic derecho en el icono de Microsoft Teams en la barra de tareas.
    • Selecciona "Cerrar".
    • Vuelve a iniciar Microsoft Teams desde tu escritorio o menú Inicio.
  5. Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
    • Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
    • Ve a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
    • Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" esté activado.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspecciona el cable del micrófono para ver si hay daños o conexiones flojas.
    • Conecta tu micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
  7. Contactar con el soporte técnico de Microsoft
    • Visita el sitio web de soporte técnico de Microsoft.
    • Describe tu problema de micrófono y proporciona detalles.
    • Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte técnico de Microsoft.

Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Microsoft Teams, asegurando una comunicación fluida durante las reuniones y llamadas virtuales.