¿El micrófono Teams no funciona en Windows ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Teams No Funciona En Windows ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Pruebe y resuelva problemas con el micrófono Teams en Windows con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestro probador de micrófono en línea

Forma de onda

Frecuencia

Actualizado el 24 de enero de 2024

Cómo solucionar que el micrófono de Microsoft Teams no funciona

  1. Comprobar permisos del micrófono
    • Abre Microsoft Teams.
    • Haz clic en tu imagen de perfil y selecciona "Configuración".
    • Ve a la pestaña "Permisos".
    • Asegúrate de que la opción "Micrófono" está activada.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Microsoft Teams, haz clic en el botón "Unirse a una reunión".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", haz clic en el botón "Configuración del dispositivo".
    • En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas utilizar.
  3. Actualizar los controladores de audio
    • Pulsa Windows + X para abrir el Menú de acceso rápido.
    • Selecciona "Administrador de dispositivos".
    • Expande la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
    • Haz clic derecho en tu dispositivo de micrófono y selecciona "Actualizar controlador".
    • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Reiniciar Microsoft Teams
    • Haz clic derecho en el icono de Microsoft Teams en tu barra de tareas.
    • Selecciona "Salir".
    • Vuelve a iniciar Microsoft Teams desde tu escritorio o menú Inicio.
  5. Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
    • Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
    • Ve a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
    • Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" está activado.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspecciona el cable del micrófono para detectar cualquier daño o conexión suelta.
    • Conecta tu micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
  7. Ponerse en contacto con el soporte de Microsoft
    • Visita el sitio web de soporte de Microsoft.
    • Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
    • Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Microsoft.

Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Microsoft Teams, asegurando una comunicación fluida durante las reuniones virtuales y las llamadas.