Cómo reparar el micrófono de zoom que no funciona en el iPhone
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Comprobar los permisos del micrófono
- Abre Zoom.
- Pulsa sobre tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
- Ve a la pestaña "Permisos".
- Asegurate de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
- En Zoom, pulsa sobre el botón "Unirse a una reunión".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", pulsa sobre el botón "Ajustes del dispositivo".
- En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas utilizar.
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Actualizar los controladores de audio
- Abre la Configuración pulsando en el icono de ajustes.
- Selecciona "General" > "Actualización de software".
- Si hay una actualización disponible, pulsa sobre "Descargar e instalar".
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Reiniciar Zoom
- Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control.
- Pulsa sobre el icono de Zoom para cerrarla.
- Vuelve a abrir Zoom desde la pantalla de inicio.
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Comprobar las opciones de Privacidad del micrófono
- Abre la Configuración pulsando en el icono de ajustes.
- Selecciona "Privacidad" > "Micrófono".
- Asegurate de que "Permitir que las apps accedan a tu micrófono" esté activado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecciona el cable del micrófono para ver si hay algún daño o conexión suelta.
- Conecta tu micrófono a un puerto USB o a otro dispositivo para probar su funcionalidad.
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Contactar con el soporte de Zoom
- Visita el sitio web del soporte de Zoom.
- Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Zoom.
Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Zoom para iPhone, garantizando una comunicación clara durante reuniones y llamadas virtuales.