¿El micrófono Zoom no funciona en Mac ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Zoom No Funciona En Mac ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Pruebe y resuelva problemas con el micrófono Zoom en Mac con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestro probador de micrófono en línea

Forma de onda

Frecuencia

Actualizado el 23 de enero de 2024

Cómo solucionar el micrófono de Zoom que no funciona en Mac

  1. Verificar permisos de micrófono
    • Abra Zoom.
    • Haga clic en su foto de perfil y seleccione "Configuración".
    • Navegue a la pestaña "Permisos".
    • Asegúrese de que el botón "Micrófono" esté habilitado.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Zoom, haga clic en el botón "Unirse a una reunión".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", haga clic en el botón "Configuración del dispositivo".
    • En "Micrófono", seleccione el micrófono que desea utilizar.
  3. Actualizar controladores de audio
    • Presione Comando + Espacio para abrir Spotlight.
    • Escriba "Monitor de actividad" y presione Entrar.
    • Haga clic en la pestaña "CPU".
    • Ordene la lista de procesos por uso de CPU haciendo clic en el encabezado de la columna "% CPU".
    • Busque procesos relacionados con el audio o el micrófono, como "coreaudiod" o "Audio".
    • Force la salida de estos procesos haciendo clic en ellos y luego haciendo clic en el botón "Forzar salida" en la esquina superior izquierda.
    • Reinicie su Mac.
  4. Reiniciar Zoom
    • Haga clic en el icono de Zoom en el Dock.
    • Mantenga presionada la tecla "Opción" y seleccione "Forzar salida".
    • Vuelva a iniciar Zoom desde su escritorio o Launchpad.
  5. Verificar la configuración de privacidad del micrófono
    • Haga clic en el menú Apple y seleccione "Preferencias del Sistema".
    • Haga clic en "Seguridad y privacidad".
    • Haga clic en la pestaña "Privacidad".
    • Seleccione "Micrófono" en la barra lateral.
    • Asegúrese de que la casilla de verificación "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" esté marcada.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspeccione el cable del micrófono en busca de daños o conexiones sueltas.
    • Conecte su micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
  7. Contactar al Soporte de Zoom
    • Visite el sitio web de Soporte de Zoom.
    • Describa su problema de micrófono y proporcione detalles.
    • Siga la orientación proporcionada por el equipo de soporte de Zoom.

Siguiendo estos pasos, puede diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Zoom, asegurando una comunicación clara durante las reuniones y llamadas virtuales.