¿El micrófono Zoom no funciona en Windows ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Zoom No Funciona En Windows ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Pruebe y resuelva problemas con el micrófono Zoom en Windows con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestro probador de micrófono en línea

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Frecuencia

Actualizado el 24 de enero de 2024

Cómo solucionar que el micrófono no funciona en Zoom para Windows

  1. Comprobar los permisos del micrófono
    • Abra Zoom.
    • Haga clic en su foto de perfil y seleccione "Configuración".
    • Vaya a la pestaña "Permisos".
    • Asegúrese de que el interruptor "Micrófono" esté activado.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Zoom, haga clic en el botón "Unirse a una reunión".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse al audio", haga clic en el botón "Ajustes del dispositivo".
    • En "Micrófono", seleccione el micrófono que desea utilizar.
  3. Actualizar controladores de audio
    • Presione Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
    • Seleccione "Administrador de dispositivos".
    • Expanda la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, video y juegos".
    • Haga clic derecho en su dispositivo de micrófono y seleccione "Actualizar controlador".
    • Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Reiniciar Zoom
    • Haga clic derecho en el icono de Zoom en su barra de tareas.
    • Seleccione "Salir".
    • Vuelva a iniciar Zoom desde su escritorio o menú Inicio.
  5. Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
    • Presione Windows + I para abrir Configuración.
    • Vaya a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
    • Asegúrese de que "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" esté activado.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspeccione el cable del micrófono para detectar daños o conexiones sueltas.
    • Conecte su micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
  7. Contactar con el soporte de Zoom
    • Visite el sitio web de soporte de Zoom.
    • Describa su problema de micrófono y proporcione detalles.
    • Siga la orientación proporcionada por el equipo de soporte de Zoom.

Siguiendo estos pasos, puede diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en Zoom, lo que garantiza una comunicación fluida durante reuniones y llamadas virtuales.