Eguneratuta: 2026(e)ko azaroakren 8
Argitu arazoa non dagoen
Sakatu goiko HASI botoia eta hitz egin. Maila-barra mugitzen bada, mikrofonoak funtzionatzen du, eta Viber da konpondu beharrekoa. Ez bada mugitzen, telefonoak edo ordenagailuak mikrofonoa blokeatzen edo isilarazten du; konpondu hori lehenik, gailuaren gidari jarraituz.
Azkar egiaztatzekoak
- Deian, egiaztatu mikrofonoaren botoia ez dagoela marratuta.
- Desaktibatu Bluetooth une batez: baliteke Viber zure ahotsa belarrietan ez daramazun entzungailu batera bidaltzea.
- Itxi beste dei-aplikazioak. Atzeko planoan martxan dagoen WhatsApp edo Teams dei batek mikrofonoa okupatuta mantentzen du.
- Eguneratu Viber. Viber Desktop-en bertsio zaharrek, bereziki, audioa galtzen dute sistema eguneratu ondoren.
Viber-eko mikrofonoak ez du funtzionatzen Android-en
- Ireki Ezarpenak › Aplikazioak › Viber › Baimenak › Mikrofonoa eta baimendu aplikazioa erabiltzen ari zaren bitartean.
- Egiaztatu ezarpen bizkorretako Mikrofonorako sarbidea lauza; desaktibatuta dagoenean, mikrofonoa blokeatzen du aplikazio guztietan.
- Telefono batzuek (Xiaomi, Huawei, Oppo) baimenen kudeatzaile gehigarria edo bateria-aurrezlea dute, eta atzeko planoan dauden aplikazioen mikrofonoa blokeatzen dute. Baimendu Viber han eta ezarri haren bateria-erabilera mugarik gabe; bestela, baliteke sarrerako deiak soinurik gabe hastea.
- Berrabiarazi telefonoa eta saiatu berriro deitzen.
Viber-eko mikrofonoak ez du funtzionatzen iPhone eta iPad-en
- Ireki Ezarpenak › Aplikazioak › Viber eta aktibatu Mikrofonoa.
- Ezin baduzu aldatu, ezarri Ezarpenak › Pantaila-denbora › Edukiaren eta pribatutasunaren murrizketak › Mikrofonoa aukeran Baimendu aldaketak.
- Deia konektatzen bada baina beste pertsonak ez bazaitu inoiz entzuten, amaitu deia, itxi Viber aplikazio-aldagailuan eta deitu berriro. Arazoak jarraitzen badu, egin zure txaten babeskopia Viber-en ezarpenetan eta instalatu aplikazioa berriro.
Viber-eko mikrofonoak ez du funtzionatzen Windows-en
- Ireki Ezarpenak › Pribatutasuna eta segurtasuna › Mikrofonoa (Windows 10: Ezarpenak › Pribatutasuna › Mikrofonoa). Aktibatu Mikrofonorako sarbidea eta Baimendu aplikazioei mikrofonoa erabiltzea. Webgune batetik instalatutako aplikazioek, nabigatzaile gehienek barne, Baimendu mahaigaineko aplikazioei mikrofonoa erabiltzea ere behar dute.
- Viber Desktop-en, ireki Ezarpenak (zure profileko argazkitik edo leihoaren goiko aldetik) eta joan Audioa eta bideoa atalera. Sarrera atalean, hautatu mikrofonoa eta hitz egin: Maila barra zuria geratzen bada, Viber-ek ez du ezer jasotzen gailu horretatik.
- Ezarri Bolumena barra hiru laurden inguruan, edo aktibatu Doitu mikrofonoaren bolumen-maila automatikoki.
- Deian, Deiaren ezarpenak ere ireki ditzakezu mikrofonoa aldatzeko, deia eten gabe.
Viber-eko mikrofonoak ez du funtzionatzen Mac-en
- Ireki Sistemaren ezarpenak › Pribatutasuna eta segurtasuna › Mikrofonoa eta aktibatu aplikazioa. Zerrendan ez badago, ez du inoiz mikrofonorako baimenik eskatu: itxi aplikazioa, ireki berriro eta hasi dei bat edo grabazio bat, macOS-ek eskaera erakuts dezan.
- Viber-en, ireki Ezarpenak › Audioa eta bideoa eta hautatu mikrofonoa Sarrera atalean. Begiratu Maila barra hitz egiten duzun bitartean.
- AirPods konektatzen badituzu, egiaztatu Sistemaren ezarpenak › Soinua › Sarrera: baliteke macOS-ek sarrera AirPods-era automatikoki aldatzea.