Duo mik ei toimi Macilla - miten korjaan?
-
Tarkista mikrofonin käyttöoikeudet
- Avaa Microsoft Teams.
- Napsauta profiilikuvaasi ja valitse "Asetukset".
- Siirry "Käyttöoikeudet"-välilehteen.
- Varmista, että "Mikrofony"-kytkin on käytössä.
-
Valitse oikea mikrofoni
- Napsauta Microsoft Teamsissa "Liity kokoukseen" -painiketta.
- Kun "Liity äänipuheluun" -ikkuna avautuu, napsauta "Laiteasetukset"-painiketta.
- Valitse "Mikrofoni"-kohdasta mikrofoni, jota haluat käyttää.
-
Päivitä ääniohjaimet
- Paina näppäinyhdistelmää
Windows + X
avataksesi Pikakäynnistysvalikon.
- Valitse "Laitehallinta".
- Laajenna "Äänitulo- ja ulostulolaitteet"- tai "Ääni-, video- ja pelikontrollerit"-luokka.
- Napsauta mikrofonilaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain".
- Noudata näytön ohjeita ohjauspäivitysprosessin loppuun saattamiseksi.
-
Käynnistä Microsoft Teams uudelleen
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Teams -kuvaketta tehtäväpalkissa.
- Valitse "Lopeta".
- Käynnistä Microsoft Teams uudelleen työpöydältäsi tai Käynnistä-valikosta.
-
Tarkista mikrofonin tietosuoja-asetukset
- Paina näppäinyhdistelmää
Windows + I
avataksesi Asetukset.
- Siirrykohtaan "Tietosuoja ja turvallisuus" > "Mikrofony".
- Varmista, että "Salli sovellusten käyttää mikrofonia" on käytössä.
-
Vianmääritys laitteisto-ongelmissa
- Tarkista mikrofonin kaapelissa vauriot tai löysät liitännät.
- Liitä mikrofoni toiseen USB-porttiin tai tietokoneeseen testataksesi sen toimivuutta.
-
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen
- Vieraile Microsoftin tukisivustolla.
- Kuvaile mikrofoniongelmaasi ja anna tiedot.
- Seuraa Microsoftin tukitiimin antamia ohjeita.
Noudattamalla näitä ohjeita voit diagnosoida ja ratkaista yleiset mikrofoniongelmat Microsoft Teamsissa varmistaen saumattoman kommunikoinnin virtuaalikokousten ja puheluiden aikana.