Microsoft Teamsin mikrofoni ei toimi – vianmääritysohjeet
-
Tarkista mikrofonin käyttöoikeudet
- Avaa Microsoft Teams.
- Napsauta profiilikuvaasi ja valitse "Asetukset".
- Siirry "Käyttöoikeudet"-välilehteen.
- Varmista, että "Mikrofonin"-valitsin on käytössä.
-
Valitse oikea mikrofoni
- Napsauta Microsoft Teamsissa "Liity kokoukseen" -painiketta.
- Kun "Liity äänipuheluun" -ikkuna tulee näkyviin, napsauta "Laiteasetukset" -painiketta.
- Valitse "Mikrofoni"-kohdasta mikrofoni, jota haluat käyttää.
-
Päivitä ääniohjaimet
- Paina
Windows + X
avataksesi pikavalikon.
- Valitse "Laitehallinta".
- Laajenna "Äänitulo- ja äänilähtölaitteet"- tai "Ääni-, video- ja pelikontrollerit" -luokka.
- Napsauta mikrofonilaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Päivitä ohjain".
- Noudata näyttöön tulevia ohjeita päivitysprosessin loppuun saattamiseksi.
-
Käynnistä Microsoft Teams uudelleen
- Napsauta tehtäväpalkissa olevaa Microsoft Teams -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse "Lopeta".
- Käynnistä Microsoft Teams uudelleen työpöydältäsi tai Käynnistä-valikosta.
-
Tarkista mikrofonin tietosuoja-asetukset
- Paina
Windows + I
avataksesi Asetukset.
- Siirry kohtaan "Tietosuoja ja turvallisuus" > "Mikrofonin".
- Varmista, että "Salli sovellusten käyttää mikrofonia" on käytössä.
-
Vianmääritys laitteisto-ongelmissa
- Tarkista mikrofonin kaapeli vaurioiden tai löystyneiden liitäntöjen varalta.
- Liitä mikrofoni toiseen USB-porttiin tai tietokoneeseen testataksesi sen toimivuutta.
-
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen
- Vieraile Microsoftin tuen verkkosivustolla.
- Kuvaile mikrofoniongelmasi ja anna yksityiskohtia.
- Noudata Microsoftin tukitiimin ohjeita.
Seuraamalla näitä vaiheita voit diagnosoida ja ratkaista yleiset mikrofoniongelmat Microsoft Teamsissa, mikä varmistaa saumattoman viestinnän virtuaalikokousten ja -puheluiden aikana.