Comment réparer le micro de Hangouts qui ne fonctionne pas sous Windows
- Vérifier les autorisations de Hangouts
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir les paramètres sur votre appareil Windows. - Accédez à Confidentialité et sécurité > Microphone.
- Assurez-vous que Hangouts est répertorié et autorisé à accéder à votre microphone.
- Mettre à jour votre pilote audio
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez les sections "Entrées et sorties audio", "Contrôleurs audio, vidéo et jeux" ou "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Choisissez "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour" et suivez les instructions à l'écran.
- Vérifier les paramètres audio de Hangouts
- Ouvrez Hangouts et accédez à Paramètres > Audio.
- Assurez-vous que votre microphone est sélectionné dans le menu déroulant.
- Vérifiez si l'aperçu audio s'affiche ; sinon, le microphone peut être utilisé par une autre application.
- Redémarrer votre ordinateur
- Fermez toutes les applications en cours.
- Redémarrez votre ordinateur en accédant à Démarrer > Alimentation > Redémarrer.
- Essayez d'utiliser à nouveau le microphone avec Hangouts après le redémarrage.
- Réinstaller Hangouts
- Désinstallez Hangouts du Panneau de configuration ou de l'application Paramètres.
- Téléchargez la dernière version de Hangouts sur le site officiel.
- Installez Hangouts et connectez-vous avec votre compte.
Si vous avez suivi toutes les étapes et que votre microphone ne fonctionne toujours pas avec Hangouts, envisagez de demander l'aide du support Microsoft ou d'un technicien professionnel.