Comment résoudre le problème de microphone Microsoft Teams qui ne fonctionne pas
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Vérifier les autorisations du microphone
- Ouvrez Microsoft Teams.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez "Paramètres".
- Accédez à l'onglet "Autorisations".
- Assurez-vous que le bouton "Microphone" est activé.
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Sélectionner le bon microphone
- Dans Microsoft Teams, cliquez sur le bouton "Rejoindre une réunion".
- Lorsque la fenêtre "Rejoindre l'audio" apparaît, cliquez sur le bouton "Paramètres du périphérique".
- Sous "Microphone", sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
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Mettre à jour les pilotes audio
- Appuyez sur
Windows + X
pour ouvrir le menu d'accès rapide.
- Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
- Développez la catégorie "Entrées et sorties audio" ou "Contrôleurs de son, vidéo et jeu".
- Faites un clic droit sur votre périphérique microphone et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
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Redémarrer Microsoft Teams
- Faites un clic droit sur l'icône Microsoft Teams dans votre barre des tâches.
- Sélectionnez "Quitter".
- Relancez Microsoft Teams depuis votre bureau ou votre menu Démarrer.
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Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à "Confidentialité et sécurité" > "Microphone".
- Assurez-vous que "Autoriser les applications à accéder à votre microphone" est activé.
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Résoudre les problèmes matériels
- Inspectez le câble du microphone pour détecter tout dommage ou connexion lâche.
- Connectez votre microphone à un autre port USB ou ordinateur pour tester ses fonctionnalités.
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Contacter le support Microsoft
- Visitez le site Web de l'assistance Microsoft.
- Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
- Suivez les conseils fournis par l'équipe d'assistance Microsoft.
En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes de microphone courants dans Microsoft Teams, garantissant une communication transparente lors des réunions et appels virtuels.