Comment réparer le micro Viber qui ne fonctionne pas sur Windows
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Vérifier les autorisations du microphone
- Ouvrez Viber.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez "Paramètres".
- Accédez à l'onglet "Autorisations".
- Assurez-vous que l'option "Microphone" est activée.
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Sélectionner le bon microphone
- Dans Viber, cliquez sur le bouton "Rejoindre une réunion".
- Lorsque la fenêtre "Rejoindre l'audio" s'affiche, cliquez sur le bouton "Paramètres du périphérique".
- Sous "Microphone", sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
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Mettre à jour les pilotes audio
- Appuyez sur
Windows + X
pour ouvrir le menu d'accès rapide.
- Sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".
- Développez la catégorie "Entrées et sorties audio" ou "Contrôleurs son, vidéo et jeu".
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique microphone et sélectionnez "Mettre à jour le pilote".
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
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Redémarrer Viber
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Viber dans votre barre des tâches.
- Sélectionnez "Quitter".
- Relancez Viber depuis votre bureau ou le menu Démarrer.
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Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir Paramètres.
- Accédez à "Confidentialité et sécurité" > "Microphone".
- Assurez-vous que "Autoriser les applications à accéder à votre microphone" est activé.
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Résoudre les problèmes matériels
- Inspectez le câble du microphone pour détecter tout dommage ou connexion desserrée.
- Connectez votre microphone à un autre port USB ou ordinateur pour tester ses fonctionnalités.
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Contacter l'assistance Viber
- Visitez le site Web de l'assistance Viber.
- Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
- Suivez les conseils fournis par l'équipe d'assistance Viber.
En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes de microphone courants dans Viber pour Windows, garantissant une communication claire pendant les appels et les réunions virtuelles.