Comment réparer le micro WeChat qui ne fonctionne pas sur Mac
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Vérifier les autorisations du microphone
- Ouvrez WeChat.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez « Paramètres ».
- Accédez à l'onglet « Permissions ».
- Assurez-vous que le bouton bascule « Microphone » est activé.
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Sélectionner le bon microphone
- Dans WeChat, cliquez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
- Lorsque la fenêtre « Rejoindre l'audio » apparaît, cliquez sur le bouton « Paramètres du périphérique ».
- Sous « Microphone », sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
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Mettre à jour les pilotes audio
- Appuyez sur
Cmd
+ Espace
pour ouvrir Spotlight.
- Tapez « Moniteur d'activité » et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur l'onglet « Énergie ».
- Développez la section « Applications en veille ».
- Faites glisser l'icône WeChat vers la section « Applications actives ».
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Redémarrer WeChat
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Sélectionnez « Forcer à quitter ».
- Sélectionnez WeChat dans la liste des applications.
- Cliquez sur le bouton « Forcer à quitter ».
- Relancez WeChat depuis votre bureau ou votre menu Applications.
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Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
- Cliquez sur le menu Pomme dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Sélectionnez « Préférences Système ».
- Cliquez sur « Sécurité et confidentialité ».
- Sélectionnez l'onglet « Confidentialité ».
- Sélectionnez « Microphone » dans la barre latérale.
- Assurez-vous que la case à cocher « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est activée.
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Dépanner les problèmes matériels
- Inspectez le câble du microphone pour détecter tout dommage ou connexion lâche.
- Connectez votre microphone à un autre port USB ou à un autre ordinateur pour tester sa fonctionnalité.
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Contacter l'assistance Apple
- Visitez le site Web de l'assistance Apple.
- Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
- Suivez les conseils fournis par l'équipe d'assistance Apple.
En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de microphone dans WeChat, garantissant une communication claire pendant les réunions et appels virtuels.