Comment réparer le microphone de WhatsApp qui ne fonctionne pas sous Windows
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Vérifier les autorisations du microphone
- Ouvrez WhatsApp.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez « Paramètres ».
- Accédez à l'onglet « Autorisations ».
- Assurez-vous que la bascule « Microphone » est activée.
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Sélectionner le bon microphone
- Dans WhatsApp, cliquez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
- Lorsque la fenêtre « Rejoindre l'audio » apparaît, cliquez sur le bouton « Paramètres du périphérique ».
- Sous « Microphone », sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
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Mettre à jour les pilotes audio
- Appuyez sur
Windows + X
pour ouvrir le menu d'accès rapide.
- Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
- Développez la catégorie « Entrées et sorties audio » ou « Contrôleurs de son, vidéo et jeu ».
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de microphone et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
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Redémarrer WhatsApp
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône WhatsApp dans votre barre des tâches.
- Sélectionnez « Quitter ».
- Relancez WhatsApp depuis votre bureau ou votre menu Démarrer.
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Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Microphone ».
- Assurez-vous que « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est activé.
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Dépanner les problèmes matériels
- Inspectez le câble du microphone pour détecter tout dommage ou connexion desserrée.
- Connectez votre microphone à un autre port USB ou ordinateur pour tester sa fonctionnalité.
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Contacter l'assistance WhatsApp
- Visitez le site d'assistance WhatsApp.
- Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
- Suivez les conseils fournis par l'équipe d'assistance WhatsApp.
En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes de microphone courants dans WhatsApp pour Windows, garantissant une communication claire lors des réunions et des appels virtuels.